找回密码

信息录入区

• 账号输入框
  • 填写已注册的支付系统账号（支持用户名、注册手机号等，具体以注册时设置的账号形式为准 ），作为身份识别的基础依据。系统会实时校验账号格式（如字符长度、是否包含非法字符 ），若格式不符，聚焦输入框时弹出格式错误提示，引导用户修正 。
• 邮件输入框
  • 录入注册时绑定的邮箱地址，用于接收密码重置验证码，需与账号绑定信息一致。录入后系统校验邮箱格式（含 “@” 等标准邮箱结构 ），格式错误时实时反馈，确保后续验证码可正常送达 。
• 验证码相关功能
  • 验证码输入框：用于填写从绑定邮箱获取的一次性验证码，验证当前操作由账号持有者发起，抵御恶意重置。
  • “发送” 按钮：填写账号、邮件且格式校验通过后，点击此按钮触发验证码发送流程。系统向填写的邮箱发送包含验证码的邮件（通常有时间有效期、使用次数限制 ），点击后按钮置灰倒计时（防止频繁发送 ），若发送失败（如邮箱不存在、网络问题 ），页面反馈 “发送失败，请检查邮箱或网络” 等提示 。
• 新密码设置栏
  • 新密码输入框：设置新的登录密码，需遵循系统密码规则（如长度≥8 位、包含大小写字母 + 数字 + 特殊字符组合 ），输入时实时校验规则，不符合则提示密码强度要求 。
  • 确认密码输入框：再次录入新密码，与 “新密码输入框” 内容进行一致性校验，若不一致，点击 “立即修改” 时反馈 “两次密码输入不一致，请重新填写”，确保密码设置准确 。

操作执行区

• “立即修改” 按钮
  • 当账号、邮件、验证码、新密码、确认密码均填写正确且通过校验后，点击此按钮提交密码重置请求。系统后台再次核验信息有效性（如账号与邮箱绑定关系、验证码是否未过期 / 未使用 ）：
  • 校验通过：执行密码重置，更新系统内该账号的登录密码，页面跳转提示 “密码修改成功，请使用新密码登录”，并可引导至登录页面 ；
  • 校验失败：反馈对应错误（如 “验证码已过期”“账号与邮箱不匹配” ），保留已填信息（除验证码、密码 ），方便用户修正后重新提交 。

快捷跳转区

• “没有忘记？返回登录” 链接
  • 若用户误进入找回密码流程或无需重置密码，点击此链接快速返回登录页面，继续使用原密码尝试登录操作，简化页面切换路径 。

本 “找回密码” 页面通过分层校验（账号 - 邮箱 - 验证码 - 密码 ），保障密码重置过程的安全性与准确性，既帮助用户解决密码遗忘问题，又通过流程设计抵御恶意攻击，维护账号安全 。

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